岡山のカーチューニングショップ【K-MAX SPEED】は、ECU書き換え・現車合わせを中心にストリート~本格サーキット仕様まで完全対応致します!

よくあるご質問

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弊社お問い合わせの中からご質問事例をご紹介致します。
ご質問等が解決する場合がありますので是非ご一読ください。

よくあるご質問

海外発送は可能ですか?

日本国内のみの対応とさせて頂きます。
海外発送は行っておりませんのでご了承ください。
携帯キャリアのメールアドレスは使用出来ますか?
できればPCのアドレスでお願い致します。
文字化けや迷惑メールとして処理される可能性がございますので、できればPCのメールアドレスをご利用ください。
Gmailやhotmail等のフリーメールをご利用の方は念のため、迷惑メールフォルダをご確認ください。

送料は安くなりませんか? 発送方法、宅配業者を指定できますか?
送料の値引きや発送方法、宅配業者の変更はできません。
表示価格(商品価格、送料、手数料等)から特別な理由無く、値引きを行ったり送料を変更することはございません。
弊社はすべて「佐川急便」となります。佐川以外の業者(ヤマト、日通、西濃等の宅配業者)や郵便局等のご指定はできません。
販売価格には「工賃」は含まれていますか?
原則含まれておりません。
弊社で取り付けをご希望の場合は、ディーラーやカー用品販売店と同様に別途取り付け料金が発生致します。
ただし例外として、ダイナパックによるパワー計測やECU現車セッティングのように、サービス内容に技術料として工賃が含まれている場合もございます。
値引きは可能ですか?
値引き交渉は承っておりません。
ただしお客様の予算に合わせた形でサービスのメニューを変更する事は可能ですので、お気軽にご相談ください。
この商品は他社パーツと同時に装着できますか?
申し訳ございませんが正確なお答えができません。
弊社製品はデモカーによる試乗、念入りなテスト等を行った上でリリースしておりますが、無数にある市販の他社製品と弊社製品との組み合わせは天文学的組み合わせとなり、すべての組み合わせを検証することは事実上不可能です。 したがって、他社製品とのマッチングをご質問されましても、正確なお返事をすることができません。
この商品は他の車種に流用できますか?
お客様のご判断にお任せ致します。
弊社製品は車種別専用設計です。(汎用品除く)
したがって、他車種等への流用に関しましては想定外ですし、性能を保証することもできません。
流用する場合は、お客様の自己責任でお願い致します。
急いでいるので迅速な回答をお願いできませんか?
お急ぎの場合は店舗までお電話ください。
日中は通常業務も行っている関係上、メールの確認はすぐできません。予めご了承ください。
カード払いはできますか?
可能です。
店舗には日本カードネットワークの据置型JET-S端末決済システムがございます。
利用可能カード:Visa MasterCard JCB American Express
問い合わせに返事がありません。
サイト利用規約をご確認ください。
「お問い合わせ事項に関する同意事項」をご覧頂いた上でそれでも解決しない場合は、直接お電話・FAX・封書等でご連絡ください。

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